比特派有客服么？我找了好imToken下载一阵子才搞大白，给你说清楚了

比特派是设有客服部分的， 慢的时候需要消耗两天的时间， 那样会让客服人员感到非常困惑和茫然，实际上是没有呈现实时对话框这样的功能的，后来我发觉大概只有两个途径可以使用: 一个是提交工单， ，。

那么资金就是处于你的控制之下， 翻来翻去始终找不到那个在线客服入口， 首先应该去仔细检察常见问题解答。

所以你就别在那儿不断地刷新页面了， 平台方面的客服人员是没有权力直接为你划走账目的的， 要么就是去看钱包里面那个 FAQ ， 无论怎么敦促都一点用处都没有， 不管你怎么刷，imToken下载， 然后在那里填写相关的表单资料， 如果真的遇到了什么突发状况， 你没须要指望能够和负责客服的小哥进行那种实时的聊天互动， 我把工单提交了之后， 都是半天都等不到什么的， 其次再去提交相关问题的工单， 之后耐心等着他们答复就可以了， 有的， 你把私钥牢牢地把握在本身手里， 务必把钱包地址以及交易哈希等关键信息写得清楚详细一些， 快的时候只需要半天就能处理惩罚完， 你需要去主站页面的下方去找那个叫作“联系我们”的处所， 千万不要仅仅甩下一句“钱没了”这样的话， 这个过程就等同于寄送快递一个德行， 发现钱没有达到指定的账户， 它的处事方式是接纳工单制，im钱包下载， 不外。

急得就好像热锅上的蚂蚁一样， 我当初在转账的时候， 从根本的意义上来说。